
Tijd
Datum
Locatie
Labels
Roundtable sessie; Email-CRM squad
Samen werken aan sterkere klant communicatie
Klanten verwachten steeds meer: communicatie die relevant voelt, slimme automatisering en een CRM-aanpak die écht bijdraagt aan groei. Tegelijkertijd is het in de praktijk niet altijd makkelijk om marketing, data, technologie en klantbeleving goed met elkaar te verbinden.
Tijdens deze roundtable brengen we professionals samen die zich bezighouden met e-mailmarketing, CRM en customer engagement. In een kleinschalige setting gaan we met elkaar in gesprek over actuele ontwikkelingen, herkenbare uitdagingen en praktische kansen binnen het vakgebied.
Geen lange presentaties, maar vooral een open sessie met ruimte voor kennisdeling, praktijkvoorbeelden en waardevolle gesprekken met vakgenoten.
Wat kun je verwachten?
Tijdens de roundtable staan onder andere deze thema’s centraal:
- De toekomst van e-mailmarketing en CRM
- Personalisatie en customer journeys
- AI en automatisering binnen marketingcommunicatie
- Data, first-party strategieën en privacy
- Samenwerking tussen marketing, CRM en tech teams
- Praktische case learnings uit de markt
De sessie wordt begeleid door ervaren professionals uit het vakgebied. Er is volop ruimte om vragen te stellen, ervaringen te delen en samen te sparren over wat werkt in de praktijk.
Over de spreker
Kevin Steba is betrokken bij SEINō, een Nederlands analytics platform voor e-mail- en CRM-marketeers. Vanuit zijn ervaring met CRM, e-mailmarketing en data-analyse ziet hij van dichtbij waar organisaties tegenaan lopen op het gebied van reporting, dashboarding en het vertalen van marketingdata naar concrete inzichten.
Tijdens de roundtable neemt Kevin je mee in zijn praktijkervaring, de ontwikkeling van SEINō, de uitdagingen rondom campagne- en conversiedata en de rol van AI binnen moderne e-mail- en CRM-marketing.
Voor wie?
Deze roundtable is interessant voor professionals en decision makers die zich bezighouden met onder andere:
- Growth & retention
- CRM
- E-mailmarketing
- Marketing automation
- Customer engagement
- Digital marketing